從零到整
更新時(shí)間:2017-12-15 11:10:27•點擊:2702 • 三途動态
人(rén)生之所以有趣,是因爲對(duì)未來(lái)的(de)不可(kě)預期,每天都是挑戰,每天都有不一樣的(de)驚喜,銷售這(zhè)份工作對(duì)我而言就是如此。六個(gè)月(yuè)前,我還(hái)在從事我熟悉的(de)工作,一切按部就班,誰能想到六個(gè)月(yuè)後,我已經成爲一名沖鋒陷陣的(de)銷售人(rén)員(yuán)。
全新的(de)崗位、全新的(de)職責,我用(yòng)六個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間完成了(le)從零到整的(de)積累,遊刃有餘的(de)解決銷售帶給我的(de)各種挑戰。在我快(kuài)速成長(cháng)的(de)這(zhè)段時(shí)間裏,離不開領導和(hé)同事們對(duì)我的(de)幫助,在這(zhè)裏要特别感謝我的(de)主管,他(tā)教會了(le)我各種專業知識,溝通(tōng)技巧,讓我找到了(le)方向感,快(kuài)速進入工作狀态,使我真正融入到銷售的(de)這(zhè)種工作環境和(hé)工作模式中,也(yě)讓我第一次了(le)解到銷售工作的(de)魅力。
作爲一名新晉銷售,我每天都很充實,都在如饑似渴的(de)吸收著(zhe)各種知識,盡管有時(shí)候會有落差感,會在客戶那裏受到打擊,但是我始終相信銷售是一份非常誠實的(de)工作,它會認真對(duì)待努力的(de)人(rén),腳踏實地才能離目标更近一步。到現在爲止,我已經能獨立與客戶溝通(tōng)、解決客戶提出的(de)各種問題,順利的(de)完成自己所承擔的(de)任務。我既欣喜自己的(de)成長(cháng),又在工作的(de)過程中不斷的(de)發現自己的(de)不足。
在最開始面對(duì)客戶的(de)時(shí)候,不自信給我帶來(lái)了(le)很大(dà)的(de)麻煩,尤其是我在介紹公司網站時(shí)的(de)語氣讓客戶對(duì)我們團隊失去了(le)信心,自然而然地也(yě)就不願意深入的(de)了(le)解我們甚至是與我們合作了(le)。通(tōng)過這(zhè)件事也(yě)讓我了(le)解到,客戶對(duì)平台的(de)第一印象來(lái)源于我們,自信是讓客戶信服、願意了(le)解我們的(de)第一步。口齒清晰、整齊著(zhe)裝是做(zuò)好銷售的(de)基本。
但是,好的(de)銷售不是隻局限于這(zhè)些“面子工程”,專業性也(yě)是我們赢得(de)客戶的(de)關鍵。我們要對(duì)自己公司的(de)發展曆程、所在平台聊熟于心,知道自己公司的(de)優勢,清楚自己平台的(de)優缺點,完美(měi)的(de)在客戶面前展示自己的(de)專業性,才能奪得(de)客戶的(de)關注和(hé)信任。同時(shí)也(yě)要清楚客戶公司的(de)需求,對(duì)症下(xià)藥,在與客戶溝通(tōng)中能夠換位思考,站在客戶的(de)角度提問題,站在自己的(de)專業角度給客戶分(fēn)析解決,引導客戶,想客戶之所想急客戶之所急。
取得(de)客戶的(de)信任很難卻也(yě)很簡單,最重要的(de)就是要用(yòng)心。将客戶當成朋友來(lái)相處,不要一味地爲了(le)銷售而銷售。要知道對(duì)方的(de)選擇很多(duō),要在細微之處吸引别人(rén),用(yòng)心打動客戶,不要急于求成,認真做(zuò)好自己該做(zuò)的(de)事情,細心的(de)與客戶溝通(tōng),将銷售變成交情,成單也(yě)變的(de)順理(lǐ)成章(zhāng)。
其實,銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于話(huà)語的(de)溝通(tōng),看似瑣碎卻又自成系統。在我從事銷售一職的(de)這(zhè)段時(shí)間裏,感受尤爲深刻。它也(yě)需要我們長(cháng)期的(de)積累,認真對(duì)待看似平常、繁瑣的(de)每件小事,盡心盡力做(zuò)好每位客戶,遇事沉著(zhe)冷(lěng)靜,不拖延,不誤事,不敷衍。我深知自己還(hái)是一位銷售新人(rén),需要學習(xí)的(de)東西還(hái)有很多(duō),但是我堅信隻要用(yòng)心努力去做(zuò),堅持不懈,成功離我不遠(yuǎn)。
文作者:劉倩
-
禹道集團董事長(cháng)2022年新年賀詞
2021-12-31 15:08:54
-
2022,Yes!We can!
2021-12-29 09:30:26
-
知恩于心 感恩于行 記禹道集團感恩節活動
2021-11-25 17:06:12
-
團隊正能量 增加凝聚力——記三途團建活動
2021-10-11 17:09:25
-
賀三途網絡“喬遷之喜”
2021-10-09 14:44:34
-
對(duì)月(yuè)當歌(gē) 和(hé)諧一“家”——記北(běi)京三途中秋活動
2021-09-17 09:56:09